お客様が普段されている 日常清掃や家事（洗濯・料理等）の代行サービスです。
料金は、サービスに要した時間あたりでのご請求となります。
一方、ハウスクリーニングはエアコンや換気扇などご指定の家電や設備に対し、専門の機材・洗剤を使って内部分解、洗浄するサービスです。
1か所あたりの料金表示が一般的です。

お宅の状況（広さ、物の量、汚れぐあいなど）によって、異なります。
無料ヒアリングを行い、お客様のお悩みやご要望をお聞きし、お宅の状況を拝見したうえで、事前に時間・料金をお見積りします。
 当店では、お見積よりも実際に時間がかかった場合でも、提示額以上の請求は致しませんのでご安心ください。 

〈家事代行〉当店で人気のプランは、毎週お掃除プランです。標準的な戸建て住宅の場合で、3時間でリビング・キッチン・バス・トイレ・洗面所をお掃除するイメージです。
〈整理収納 作業目安時間〉キッチン6時間、洗面所6時間、メインクローゼット10時間

申し訳ありませんが、お子様やご高齢者をはじめ、ご家族やペットのお世話は行いません。

はい、大丈夫です。事故防止のため、サービス中はケージ内、もしくは掃除エリア以外のお部屋での対応をお願いします。

当日までキャンセルは可能ですが、当日キャンセルの場合30％がキャンセル料として発生します。

土曜日は営業しております。日曜祝日は休業日です。

申し訳ございません。60分体験プラン以外については1回の訪問で2時間以上のご利用をお願いしております。

はい、家事代行の定期サービスをご利用のお客様のみ、対応できます。
作業中に途中外出やお仕事をしていただいて大丈夫です。 

何度かサービスをご利用いただき、安心していただけましたら、鍵をお預かりしてお客様がご不在日のサービス提供も可能です。
お片付けプランはご在宅いただき、お客様と一緒に進めていきます。

大丈夫です！1回でピカピカにはできませんが、段階を踏みながら暮らしやすい住環境づくりのお手伝いとご提案をさせていただきます。まず片づけでリセットしてから家事代行サービスをご利用いただきますと快適なお部屋がキープできます。

サービス当日現金払いをお願いします。
定期プランご利用の方は銀行振込にてお支払いいただくこともできます。

十分に注意して作業を行いますが、万が一に備え保険に加入しておりますので、保険の補償範囲内で弁償等の対応をいたします。

可能です。
60分体験プランと１dayお片付けプランは当日サービス開始前に行います。その他のプランは、前もって無料ヒアリングに伺い、ご契約いただけましたら初回サービス日を決めます。
お客様のご希望であれば、カウンセリングと同日にご契約・サービス開始もできますので、申し込み時にお伝えください。 

〈家事代行〉お宅で普段使っているものをお借りしますので、新たにご用意いただくものはありません。 掃除に必要な道具や洗剤は、基本的に持ち込みます。
〈整理収納〉ごみ袋、ガムテープ、段ボール、紙袋、空箱、牛乳パックを適宜ご用意お願いします。

はい、ご相談やお見積りは無料です。
また、初めての方限定のお得な体験プランをご用意しておりますので、サービス内容や担当者の人柄確認のためにもご活用ください。

はい、お時間の範囲内でできる内容であれば対応可能です。
ただしお掃除プランなど サービス内容を一部限定している場合もございますので、担当者へお尋ねください。

新潟市秋葉区・江南区にあるお宅へ訪問し、家事代行サービスを提供します。
事前ヒアリングも含め現地（実際にサービスを行うお宅）にて行います。
現地とご依頼者のお住まいとが別の場合は特にご注意ください。 
エリア外の場合は、別途交通費を頂戴しますので、ご相談ください。